经营理念

　① 总是做得比客户想象的更好；
　② 总是比客户想要的更多；
　③ 惊喜伴随着客户的一个个成功。

　① 客户想到的我们都会做到，客户没想到的我们也会替您想到；
　② 工作完成后的后续支持比工作本身得到的更多、更久。

　① 总是比行价低许多；
　② 得到的总是比付出的更多；
　③ 没想到工作完成那么久了，还总是会有．．．惊喜。

　① 101%的译稿结果满意度；
　② 101%的企业形象提升效果满意度；
　③ 101%的业绩实效满意度 ；
　④ 101%的服务支持满意度。

　① 谈判前我们代表朗瑞翻译，项目进行中我们代表客户公司，项目完成后我们是客户的朋友。
　② 没有最好的方案，但我们要尽可能地提供最最合适的方案；最合适的时间，最合适的成本，最适合企业状况的可创造财富的可操作方案。
　③ 一个合格的项目经理首先要成为客户领域中的行家，然后才是本行业的专家，同时更应是一个出色的管理专家，营销专家....

 

　① 客户永远是对的！
　② 检验我们工作的标准只有一个，客户通过它产生了多少价值？